Ya hemos señalado en columnas anteriores la importancia de realizar una denuncia oportuna para poder acudir en el menor tiempo posible ante algún delito que se esté produciendo y lograr la detención de quienes los cometen. Para ello, Carabineros cuenta con diferentes canales para recibir esta información, uno de los cuales es el Fono de Emergencias Policiales 133, al cual se puede acceder de manera totalmente gratuita desde cualquier teléfono los 365 días del año, durante las 24 horas del día. Este fono es atendido por personal uniformado y civil preparados para acoger las denuncias, orientar a las víctimas y derivar de acuerdo las urgencias de los procedimientos a las patrullas policiales que se encuentran de servicio, priorizando aquellos delitos que comprometen la vida de los afectados. Pero para que este fono pueda cumplir con su propósito de forma adecuada y eficiente es importante que la comunidad le dé un uso adecuado, para casos de emergencias, utilizando otros teléfonos disponibles y habilitados para consultas, orientaciones e informaciones, ya que al ocupar la línea con estas situaciones, no solo ocasionan una importante pérdida de tiempo y de recursos para Carabineros, sino que además imposibilitan el acceso rápido y oportuno a quienes realmente se encuentran en situaciones de riesgo y necesitan de la ayuda de Carabineros. La Central de Comunicaciones de Carabineros, durante el año 2022 recibió 248.492 llamados al fono 133, de los cuales 75.263 correspondiente al 30,3 %, generaron procedimientos policiales, mientras que 173.229, correspondiente al 69,7 % fueron llamadas inoficiosas. El desglose de estos llamados inadecuados recibidos durante el año pasado es el siguiente: 101.497 fueron llamadas cortadas, 4.400 equivocadas, 28.230 inaudibles, 17.683 solicitando informaciones, 8.701 requiriendo orientación y 12.718 fueron bromas e insultos. Existen otros números policiales disponibles para aquellas solicitudes que no correspondan a emergencias, como el Fono Drogas 135, que atiende denuncias y recibe información sobre focos de tráfico y consumo de drogas; Fono Familia 149, que atiende a las víctimas de violencia intrafamiliar, entregándoles orientación y acogiendo sus denuncias y el fono 139 de informaciones policiales en caso de requerir alguna información. Es importante realizar un llamado a la conciencia de la comunidad y de aquellos que, con sus llamados incorrectos, retrasan el tiempo de acción para atender a quienes realmente lo necesitan, colapsando el sistema implementado para estos fines y demorando los tiempos de respuesta por parte de Carabineros, favoreciendo en muchas ocasiones con esta conducta, la perpetración de los delitos o la fuga de los delincuentes.

"Es importante que la comunidad le dé un uso adecuado, para casos de emergencias, utilizando otros teléfonos para consultas".

General Juan Francisco González, jefe de la 1ª Zona de Carabineros Tarapacá

La Política Minera 2050 busca el desarrollo de una minería sostenible, que gestione adecuadamente sus efectos y contribuya a la resiliencia socioambiental, cumpliendo con las demandas de la economía de manera responsable, asumiendo el compromiso de colaborar e incorporar el entorno en sus objetivos y preocupaciones, adaptándose y evolucionando a una minería sostenible que incorpore el cambio climático, un desafío que lleva a este rubro a potenciar, aún más, la mejora continua en el desempeño ambiental, incorporando innovación tecnológica y altos estándares que generen valor económico, social y ambiental a lo largo de toda la vida de los proyectos, desde su conceptualización al cierre.

En los temas ambientales los focos están en los recursos hídricos, pasivos ambientales mineros (PAM) y relaves mineros, biodiversidad, institucionalidad y normativa ambiental, cambio climático, emisiones, inserción virtuosa del sector minero y en la economía mundial baja en carbono, éstas últimas líneas de trabajo van muy de la mano con la reciente publicación de la Ley de Eficiencia Energética, que entre las grandes acciones y compromisos se encuentra el lograr la gestión en grandes consumidores de energía como la minería.

Al respecto, el sector minero desde hace algún tiempo ya viene trabajando, iniciado acciones para la reducción de emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI), con una fuerte orientación en el desarrollo e implementación de nuevas tecnologías y promoviendo el uso de energías renovables No convencional (ERNC). Actualmente, de la demanda total de energía de la minería del cobre, alrededor del 10% proviene de fuentes solares y eólicas y se pretende que para el año 2023 este porcentaje llegue a un 45%-50%, en busca de la ansiada neutralidad del carbono que se persigue como meta para el año 2050. Esto desafía tanto a las empresas mineras como a las empresas consultoras y proveedoras a trabajar con una mirada que busque el reemplazo de las energías y combustibles fósiles, incorporando soluciones innovadoras en el desarrollo de ingenierías e implementación de herramientas de gestión y operación que incorporen el cambio climático y aporten en la reducción de emisiones.

Las empresas consultoras y de ingeniería somos también llamadas a promover y complementar las soluciones ya implementadas, colaborando con la ya iniciada transición energética, donde varias empresas mineras han logrado acuerdos con los productores eléctricos, para que la fuente de su abastecimiento provenga de ERNC. Queda camino por recorrer y pensar en la implementación de tecnologías, no solo durante la operación, sino que también en los futuros cierre de las faenas mineras, potenciando los desarrollos que permitan la incorporación de combustibles verdes (hidrogeno verde) como reemplazo de combustibles fósiles, extendiendo su uso en actividades de transporte y carga pesada; como camiones, buses, trenes y barcos.

Todo este desarrollo energético y mejoras sostenibles, debe ir acompañado por la promoción de la implementación de sistemas de gestión y una gobernanza responsable basada en criterios ESG, apoyados en las herramientas digitales que permiten ir identificando oportunidades a tiempo para introducir las mejoras que nos lleven a un carbono neutralidad.

Paula Ortiz Cádiz,

gerente de Proyecto, consultor Desarrollo de Negocios y Clientes Arcadis Chile