Comunicación de riesgo
En la editorial del martes 12 de julio, publicada por este medio, se puso acento en la importancia de evitar concurrir al pueblo de La Tirana durante esta semana para celebrar a la Virgen del Carmen y así contribuir al autocuidado, debido a que aún estamos en una situación sanitaria compleja en la región. Según datos de Clapes UC, en dos semanas aumentaron en 118% los casos covid a nivel local, esto sin sumar el colapso que viven actualmente los recintos asistenciales de las comunas y el hospital regional, que está recibiendo a una gran cantidad de menores de edad afectados por múltiples enfermedades respiratorias como la influenza y el virus sincicial.
Los servicios públicos, a partir de este mes, incrementaron los controles y la fiscalización en La Tirana, esto tras la suspensión de la fiesta por parte del Minsal, ministerio que consideró que no estaban las condiciones sanitarias en este pueblo para hacer la tradicional celebración. Pero al parecer todos estos esfuerzos fueron estériles, ya que durante la última semana ha subido una gran cantidad de personas al poblado, haciendo caso omiso a los llamados de la autoridad. Multitud que fue cifrada -el pasado miércoles- en más de cinco mil personas por Carabineros. En el poblado se han podido apreciar algunas aglomeraciones en la explanada, con feligreses disfrutando los tradicionales bailes religiosos, que retornaron al pueblo tras dos años de ausencia.
Esto generó que el seremi de Salud, David Valle, criticara ayer públicamente a la Iglesia, señalando que esta, al mantener abierto el Santuario, no estaría cumpliendo con la normativa sanitaria. Anunció, además, que fortalecerán las fiscalizaciones en el lugar.
Esto genera interrogantes respecto a la estrategia utilizada y a la coordinación que se realizó antes de la actividad con los distintos actores que participan de ella.
Es claro, entonces, que los mensajes emitidos por la autoridad no provocaron la respuesta esperada, por lo que bien vale la pena revisar cómo se ha desarrollado la comunicación de riesgo, toda vez que cuando estos no son claros, tienden a confundir a la ciudadanía.
"Los mensajes emitidos por la autoridad no provocaron la respuesta esperada, por lo que bien vale la pena revisar cómo se ha desarrollado la comunicación de riesgo".