Largas filas y colapso de web por exigencia de Clave Única para permisos
Jefe del Jedena expresó que requisito solo estuvo disponible unas horas y después se desactivó.
Confusión generó la sorpresiva obligación de utilizar Clave Única al tramitar los permisos desde la página de Comisaría Virtual.
La situación, que duró un par de horas y que generó la desactivación del requerimiento de la Clave Única para hacer trámites en organizaciones gubernamentales y servicios, derivó en que muchas personas se dirigieran a las oficinas del Registro Civil en Calle Rancagua y también a las dependencias de Chile Atiende en calle Tarapacá.
Las personas llegaron para activar la clave o para solicitar una, por haberla perdido o no usarla hace mucho tiempo. Situación que afectó a varias personas que al ver este requisito al tramitar un permiso, decidieron obtenerla , para lo cual hubo esperas en promedio de 15 minutos y filas que se extendieron fuera de los recintos.
Jedena
Al respecto el general Guillermo Paiva, jefe del Jedena, precisó que " en consulta a Santiago hubo una fase de prueba en todos los permisos que fueron solicitados en horas de la mañana (ayer), requerían contar con Clave Única. Al respecto y el mal funcionamiento de la página (Comisaría Virtual) y la interferencia que produjo esta situación, se desechó este nuevo requisito".
Precisó el oficial Guillermo Paiva que salvo el permiso para donar sangre y el requerido para casamiento o unión civil, el resto no requiere de Clave Unica durante esta semana, "solo se requerirá cédula de identidad, no obstante, me informaron que (desde el próximo lunes) la totalidad de los permisos temporales van a requerir que las personas que lo soliciten tenga su clave, y solicito que realicen el trámite con tiempo y lo realicen a través de la página de internet".
Marcha blanca
Desde Comisaría Virtual informaron que para ingresar a esta plataforma a solicitar permisos individuales, se podrá realizar mediante un registro en la página. Para esta opción el usuario se deberá registrar en la página con los datos personales de la cédula de identidad, completando los campos que se solicitan, tras lo cual al solicitante le llegará un correo electrónico que confirmará el proceso, para posteriormente registrarse y comenzar a utilizar la Comisaría Virtual con la nueva clave de inicio local.
La otra modalidad es ingreso por Clave Única, pero que en la región está congelado hasta nueva orden.
En la actualidad hay tres permisos que ya se encuentran bajo la nueva modalidad, que son regreso de menor a casa de sus padres, matrimonio o acuerdo de unión civil y donación de sangre, la cuales deben solicitarse ingresando la clave única o clave local.
En tanto los Permisos Únicos Colectivos que obtienen las empresas, también se encuentran bajo esta modalidad.
El comisario de la plataforma Comisaría Virtual, teniente coronel Juan Velásquez, indicó que estas modificaciones van en propio beneficio de los usuarios, debido al mal uso detectado en algunos casos con el ingreso de las cédulas de identidad.
PERMISO PARA TRÁMITE DE AFP
En el permiso N°5 de la Comisaría Virtual se incluyó, en la modalidad Permiso Temporal Individual- Pago de servicios básicos y gestiones, el trámite para solicitar "cobros de pensiones y gestiones de pagos ante el sistema de AFP". Al igual que gestiones en bancos, pagos de municipios, obtención de Clave Unica y trámites ante el Registro Civil e Identificación, este solo tiene una duración de tres horas.
163 personas y 89 vehículos fueron controlados en el ingreso y salida del pueblo de Tarapacá.
61 multas se cursaron en la región por el no respeto de la restricción vehicular.